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自動(dòng)呼叫系統(tǒng)電話方案_企業(yè)電話呼叫方案

日期:2020-07-22?點(diǎn)擊量:350

自動(dòng)呼叫系統(tǒng)電話方案是一種突破傳統(tǒng)撥打電話方式的系統(tǒng),將一批號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)里面,然后系統(tǒng)將自動(dòng)把號(hào)碼呼出,只要安排坐席人員接聽就可以。使用UCC自動(dòng)電話呼叫系統(tǒng),提高電話營(yíng)銷效率。
電話自動(dòng)呼叫系統(tǒng)-展示
  傳統(tǒng)電話營(yíng)銷,一般通過電話溝通的方式做營(yíng)銷、開拓市場(chǎng),??????尤在房地產(chǎn)、理財(cái)、貸款、裝修等行業(yè)備受重視,電銷人員在此類公司也占了相當(dāng)大的比重,但工作壓力也是顯而易見的。       面對(duì)傳統(tǒng)電銷行業(yè)的各種問題,電銷機(jī)器人的問世無(wú)疑使電銷過程發(fā)生了質(zhì)的改變。很多人都懷疑電銷機(jī)器人的效果,不知道電銷機(jī)器人效果怎么樣。面對(duì)新事物,出現(xiàn)各種質(zhì)疑都是很正常的,但是電銷機(jī)器人經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)后,各種質(zhì)疑都會(huì)自然而然的煙消云散。

傳統(tǒng)的電話銷售操作模式簡(jiǎn)單粗暴,業(yè)務(wù)人員拿到手機(jī)號(hào),每天輪番撥打,直到簽單。傳統(tǒng)粗放式電銷模式,電話號(hào)碼量比較大,需要業(yè)務(wù)人員手動(dòng)一個(gè)一個(gè)撥打篩選,業(yè)務(wù)人員手動(dòng)記錄客戶信息,純大腦記錄意向客戶,并且業(yè)務(wù)人員每天還需要花費(fèi)大量時(shí)間來回顧昨天篩選客戶,隨后才可以進(jìn)行撥打。傳統(tǒng)的電銷模式時(shí)間大都浪費(fèi)在撥號(hào)、篩選等事情上,每天有效撥打時(shí)間僅僅為2-3個(gè)小時(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域企業(yè)的用戶量快速增加,給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。因此電銷行業(yè)因其操作簡(jiǎn)單、覆蓋量大而被企業(yè)重用,成為企業(yè)不可缺少的一部分。
然而傳統(tǒng)的電銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足當(dāng)前電銷企業(yè)的需求,在技術(shù)的變革下,全新的智能電銷開啟“霸屏”模式。 

電話營(yíng)銷企業(yè)痛點(diǎn):
隨著被企業(yè)重用而帶來的是,電銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,業(yè)務(wù)人數(shù)無(wú)法滿足企業(yè)需求,人口紅利消失,業(yè)務(wù)人員難找、難管、難留,培訓(xùn)成本高。
潛在客戶難尋:電銷時(shí)掛斷率居高不下,話術(shù)及時(shí)變更效果不明顯。并且需要人工座席花費(fèi)時(shí)間篩選意向客戶,主觀性太大,篩選不精確。
電銷成本逐年升高:?jiǎn)T工工資、社保、電話費(fèi)、辦公場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)用不斷上升,企業(yè)獲取利潤(rùn)空間呈現(xiàn)縮小趨勢(shì)。
人員流動(dòng)大:新業(yè)務(wù)員離職率高,老業(yè)務(wù)員難以控制,增加了招聘成本和管理成本。隨著 人員流失,數(shù)據(jù)流失、客戶流失時(shí)有發(fā)生。
培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng):新員工銷售經(jīng)驗(yàn)不足,沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù),需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。無(wú)法控制人的情緒化問題,時(shí)常和客戶發(fā)生摩擦。
數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確:客戶意向?qū)崟r(shí)變化,員工跟蹤記錄不真實(shí),無(wú)法統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員和客戶說的每句話。
      激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,市場(chǎng)推廣營(yíng)銷離不開電話,尤其是電銷行業(yè),每天都需要通過電話發(fā)展客戶,因此員工撥打電話的效率對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于電銷企業(yè)來說,每天都會(huì)分配大量的電話號(hào)碼資源給員工跟進(jìn),不管是銷售產(chǎn)品還是業(yè)務(wù)合作,用戶的拒絕與職責(zé),時(shí)刻影響電銷人員的工作激情。大海撈針般的找尋客戶,收獲卻差強(qiáng)人意,從效率和效果來說,都達(dá)不到老板想要的結(jié)果。

自動(dòng)呼叫系統(tǒng)三步走   利用電話呼系統(tǒng)將對(duì)傳統(tǒng)的電銷模式帶來質(zhì)的變化,簡(jiǎn)單三步就可解決電銷大部分電銷企業(yè)困境。 
 
自動(dòng)呼叫系統(tǒng)三步走
利用智能機(jī)器人電銷系統(tǒng)將對(duì)傳統(tǒng)的電銷模式帶來質(zhì)的變化,簡(jiǎn)單三步就可解決電銷大部分電銷企業(yè)困境。 
 
第一步:自動(dòng)呼叫系統(tǒng)批量外呼
系統(tǒng)自動(dòng)外呼,直接檢測(cè)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)和占線等情況,高效的外呼策略,提高數(shù)倍工作效率
第二步:自動(dòng)呼叫系統(tǒng)智能語(yǔ)音交互
系統(tǒng)語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別,真人語(yǔ)音智能交互,場(chǎng)景化對(duì)話,客戶全程真實(shí)溝通感受。
第三步:自動(dòng)呼叫系統(tǒng)自動(dòng)意向分析
根據(jù)機(jī)器人和用戶的對(duì)話時(shí)長(zhǎng),輪次,客戶詢問的問題等精準(zhǔn)判斷客戶意向。
最后將篩選好的意向客戶轉(zhuǎn)交給人工座席。這樣就是新型的電銷模式,從粗放式經(jīng)營(yíng)到精細(xì)化管理,讓企業(yè)和座席都更加輕松。

自動(dòng)呼叫系統(tǒng)三種語(yǔ)音呼叫的模式:
第一種: 自動(dòng)語(yǔ)音電話呼叫
自動(dòng)語(yǔ)音電話呼叫
第二種:被動(dòng)語(yǔ)音呼叫營(yíng)銷,客戶聽完廣告后,按鍵轉(zhuǎn)座席接聽受理!
被動(dòng)電話語(yǔ)音呼叫營(yíng)銷
第三種:自動(dòng)電話廣告群呼
自動(dòng)電話廣告呼
工欲善其事,必先利其器,一個(gè)好的智能電話營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng),有助于提升工作效率。
自動(dòng)呼叫電話系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):
1.降低成本?? 用機(jī)器人??部分代替人工外呼,能有效降低企業(yè)用人成本。
當(dāng)自動(dòng)呼叫電話系統(tǒng)的成本是人工的1/3時(shí),這種趨勢(shì)將不可阻擋。
2.提升效率暢響人工智能外呼機(jī)器人一天能外呼800-1000電話量,是普通人工的4-5倍。自動(dòng)客戶分類條例清晰,意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻
3.真人真聲 情緒穩(wěn)定 機(jī)器人每天無(wú)任何負(fù)面情緒的工作,易管理,降低企業(yè)管理成本。
4.銷量提升 機(jī)器人穩(wěn)定輸出工作,銷量倍增,同時(shí)機(jī)器人自我學(xué)習(xí)能力超強(qiáng),越用越強(qiáng)。
適用于通訊,教育,保險(xiǎn),房地產(chǎn),行業(yè)培訓(xùn),電商,汽車行業(yè),家裝,建材等等。