多媒體融合通信指揮調(diào)度系統(tǒng)方案是基于IP技術(shù)架構(gòu)的新一代融合指揮調(diào)度系統(tǒng)，該系統(tǒng)集語音、視頻、圖像、數(shù)據(jù)、文本消息等各種信息媒體的交互于一體，可滿足指揮中心對裝備一體化、指揮扁平化、操作智能化的建設(shè)要求，極大的提高了指揮調(diào)度的管理效率與智慧應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)了‘一個(gè)平臺(tái)/一個(gè)操作臺(tái)’的融合指揮調(diào)度的理念。
UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)支持統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)和NGN技術(shù)架構(gòu)，無論是在功能應(yīng)用方面還是在系統(tǒng)擴(kuò)容方面都具有傳統(tǒng)調(diào)動(dòng)系統(tǒng)無可比擬的先進(jìn)性和優(yōu)越性。該系統(tǒng)具備豐富的資源整合能力，可完成各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和各類應(yīng)用系統(tǒng)的融合，規(guī)避通信孤島效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對突發(fā)事件的快速處置、對已發(fā)生事件的正確判斷、以及對事件的全程監(jiān)控，形成真正的多媒體、全覆蓋、隨意調(diào)的融合指揮調(diào)度系統(tǒng)。
多媒體：UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)支持語音、視頻、圖像、數(shù)據(jù)、文本消息等多種媒體融合，全面實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度過程中的多媒體信息交互。
全覆蓋：UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)完全覆蓋各類專網(wǎng)、公網(wǎng)，可融合各種不同類型的子系統(tǒng)（如大屏顯示系統(tǒng)、二/三維GIS系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)商系統(tǒng)、視頻智能分析系統(tǒng)、集群系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)、應(yīng)急指揮車、人員分布信息系統(tǒng)、氣象信息系統(tǒng)、物資倉儲(chǔ)信息系統(tǒng)、周界報(bào)警信息系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警信息系統(tǒng)、門禁告警信息系統(tǒng)等）進(jìn)行統(tǒng)一的管理、指揮、調(diào)度，并支持接入各類通信終端（如模擬電話、IP電話、可視電話、傳真、擴(kuò)音電話、一鍵通、UC、會(huì)議終端、監(jiān)控?cái)z像頭、視頻會(huì)議終端、GPS定位裝置、北斗、短波/超短波、模擬/數(shù)字集群、單兵、圖傳、警務(wù)通、手機(jī)、衛(wèi)星電話、寬帶集群等）。
隨意調(diào)：指揮人員可在UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)的調(diào)度臺(tái)上實(shí)現(xiàn)語音調(diào)度、視頻調(diào)度、GIS調(diào)度、視頻會(huì)商、信息發(fā)布、智能預(yù)案等各類調(diào)度功能的操作，實(shí)現(xiàn)對各子系統(tǒng)的集成化管理、一體化控制、可視化展現(xiàn)及便捷性操作，達(dá)到高效直觀的融合指揮、統(tǒng)一調(diào)度。
應(yīng)急音視頻混合會(huì)商
與火災(zāi)告警系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)
多媒體：UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)支持語音、視頻、圖像、數(shù)據(jù)、文本消息等多種媒體融合，全面實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度過程中的多媒體信息交互。
全覆蓋：UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)完全覆蓋各類專網(wǎng)、公網(wǎng)，可融合各種不同類型的子系統(tǒng)（如大屏顯示系統(tǒng)、二/三維GIS系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)商系統(tǒng)、視頻智能分析系統(tǒng)、集群系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)、應(yīng)急指揮車、人員分布信息系統(tǒng)、氣象信息系統(tǒng)、物資倉儲(chǔ)信息系統(tǒng)、周界報(bào)警信息系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警信息系統(tǒng)、門禁告警信息系統(tǒng)等）進(jìn)行統(tǒng)一的管理、指揮、調(diào)度，并支持接入各類通信終端（如模擬電話、IP電話、可視電話、傳真、擴(kuò)音電話、一鍵通、UC、會(huì)議終端、監(jiān)控?cái)z像頭、視頻會(huì)議終端、GPS定位裝置、北斗、短波/超短波、模擬/數(shù)字集群、單兵、圖傳、警務(wù)通、手機(jī)、衛(wèi)星電話、寬帶集群等）。
隨意調(diào)：指揮人員可在UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)的調(diào)度臺(tái)上實(shí)現(xiàn)語音調(diào)度、視頻調(diào)度、GIS調(diào)度、視頻會(huì)商、信息發(fā)布、智能預(yù)案等各類調(diào)度功能的操作，實(shí)現(xiàn)對各子系統(tǒng)的集成化管理、一體化控制、可視化展現(xiàn)及便捷性操作，達(dá)到高效直觀的融合指揮、統(tǒng)一調(diào)度。
UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)主要產(chǎn)品
業(yè)務(wù)層產(chǎn)品
智能調(diào)度臺(tái)：一體式觸摸屏調(diào)度臺(tái)（內(nèi)嵌雙手柄）、鍵盤式調(diào)度臺(tái)、PC觸摸屏調(diào)度臺(tái)（自帶定制主機(jī)及外設(shè)接口設(shè)備）。
調(diào)度臺(tái)軟件：支持語音調(diào)度、GIS調(diào)度、視頻調(diào)度、視頻會(huì)商調(diào)度、寬帶集群調(diào)度、廣播調(diào)度、預(yù)案調(diào)度、周界防范調(diào)度、火災(zāi)告警調(diào)度等多種調(diào)度方式。
移動(dòng)調(diào)度臺(tái)：平板電腦式調(diào)度臺(tái)
調(diào)度手柄：配合調(diào)度臺(tái)使用。
調(diào)度手咪：配合調(diào)度臺(tái)使用。
APP軟件：支持單呼、組呼、IP廣播、消息收發(fā)、視頻回傳、視頻轉(zhuǎn)發(fā)、可視通話、定位等功能。
視頻會(huì)議終端：1080P全高清視頻會(huì)議終端，CD級(jí)高清音質(zhì)。
IP話機(jī)：SIP話機(jī)，支持2-6個(gè)注冊賬號(hào)。
一鍵通：具備告警、對講、門禁、IP廣播功能 。
可視話機(jī)：SIP可視電話，支持多種視頻協(xié)議。
IP音柱：一體化設(shè)計(jì)，整合音頻轉(zhuǎn)換，數(shù)字功放及音柱，功率可根據(jù)實(shí)際情況配置。
播控臺(tái)：提供廣播的插播和轉(zhuǎn)播功能。
寬帶集群單兵：GDMA、3G、4G、WIFI、北斗等不同制式終端，各種防護(hù)等級(jí)可選。
媒體層產(chǎn)品
融合指揮調(diào)度服務(wù)器：機(jī)架式，包含軟交換、多媒體調(diào)度、寬帶集群、廣播業(yè)務(wù)軟件,提供各子系統(tǒng)綜合接入、綜合指揮調(diào)度功能。
綜合調(diào)度通信云一體機(jī)：虛擬化操作系統(tǒng)的云一體機(jī)，前端和后端都實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，集指揮調(diào)度服務(wù)/視頻服務(wù)/視頻代理服務(wù)/錄音錄像服務(wù)等多種服務(wù)于一體
通信服務(wù)器：機(jī)架式，提供軟交換功能。
時(shí)鐘服務(wù)器：機(jī)架式，提供系統(tǒng)時(shí)間同步功能。
錄音錄像服務(wù)器：機(jī)架式，提供錄音錄像管理、服務(wù)功能。
GIS服務(wù)器：機(jī)架式，提供離線地圖服務(wù)。
視頻服務(wù)器：機(jī)架式，提供視頻分發(fā)、轉(zhuǎn)碼、混屏功能。
視頻會(huì)商服務(wù)器：機(jī)架式，可以實(shí)現(xiàn)由低到高各種級(jí)別的視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)方案。
電話會(huì)議服務(wù)器：機(jī)架式，提供8-128方語音會(huì)議資源。
廣播業(yè)務(wù)服務(wù)器：機(jī)架式，提供分區(qū)廣播、定時(shí)播音，廣播監(jiān)聽、Web播控等業(yè)務(wù)功能。
廣播音頻服務(wù)器：機(jī)架式，提供音頻信號(hào)的分發(fā)。
寬帶集群服務(wù)器：機(jī)架式，提供單呼、組呼、廣播、消息收發(fā)、視頻回傳、視頻轉(zhuǎn)發(fā)、可視通話、定位等寬帶集群功能。
網(wǎng)管系統(tǒng)：對多類不同設(shè)備的統(tǒng)一管理功能。
接入層產(chǎn)品
車載/艦載通信平臺(tái)：機(jī)架式，集軟交換、多媒體調(diào)度、會(huì)議、寬帶集群、廣播業(yè)務(wù)軟件、各子系統(tǒng)綜合接入（如短波/超短波/模擬集群/數(shù)字集群/衛(wèi)星/4G/WiFi/各制式手機(jī)卡/E1接口/O口/S口/廣播等）、綜合指揮調(diào)度等功能于一體。
視頻代理服務(wù)器：機(jī)架式，提供視頻監(jiān)控平臺(tái) 、視頻會(huì)議、單兵系統(tǒng)、寬帶集群系統(tǒng)、通信服務(wù)系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的視頻源接入功能。
短信服務(wù)器：機(jī)架式，提供短信業(yè)務(wù)功能。
傳真服務(wù)器：機(jī)架式，提供傳真資源和傳真基本業(yè)務(wù)功能。
模擬用戶網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，提供4-96路模擬用戶接口，支持強(qiáng)插強(qiáng)拆等特種功能。
數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，提供1-8E1，支持PRI，Q.SIG，NO.7(TUP/ISUP)信令。
環(huán)路中繼網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，提供8-48路模擬FXO中繼。
綜合語音網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，提供8-32路FXS+8-32路FXO，支持逃生功能。
音頻接入網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，提供2-8路四線音頻接入，平衡型、非平衡型，音頻頭、RJ45接口，用于對接調(diào)音臺(tái)等音頻設(shè)備。
無線接入網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，提供2-8路接口，支持無線集群、超短波、短波接入，支持VOX功能，支持頻道切換，支持AT指令。
天翼對講網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，實(shí)現(xiàn)和天翼對講車臺(tái)的互聯(lián)，一路接口。
無線融合網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，兩路，無線集群、短波、超短波獨(dú)立網(wǎng)關(guān)，內(nèi)含軟交換平臺(tái)軟件，支持IP電話、寬帶集群終端的接入，硬盤可選。
綜合無線接入網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，支持GSM和CDMA，支持語音、短信。
邊緣接入網(wǎng)關(guān)：機(jī)架式，公私網(wǎng)互通服務(wù)器。
UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用場景
語音融合調(diào)度
融合通信：通過網(wǎng)關(guān)，把多個(gè)網(wǎng)絡(luò)（IP網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)、固定電話網(wǎng)絡(luò)、模擬集群、數(shù)字集群、短波/超短波、數(shù)字會(huì)議、衛(wèi)星等）有效融合在一起，實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)之間的無縫融合集群通信。
多制式終端調(diào)度：基于不同制式的網(wǎng)絡(luò)和調(diào)度終端，調(diào)度臺(tái)可以發(fā)起呼叫、保持、等待、呼叫前轉(zhuǎn)、應(yīng)答后轉(zhuǎn)移、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、代接、代轉(zhuǎn)、對講、組呼、廣播、會(huì)議、錄音、短信、組別管理等操作，消除各種制式通信網(wǎng)絡(luò)之間的信息孤島。
有線/無線混合調(diào)度：在無線網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋的地區(qū)，有線電話可以和無線終端實(shí)現(xiàn)對講呼叫，有效解決無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的問題。
視頻融合調(diào)度
通過視頻、語音、數(shù)據(jù)消息等綜合的多媒體方式與作業(yè)人員進(jìn)行通信交互，滿足各種復(fù)雜環(huán)境下的指揮調(diào)度需求。
通過視頻、語音、數(shù)據(jù)消息等綜合的多媒體方式與作業(yè)人員進(jìn)行通信交互，滿足各種復(fù)雜環(huán)境下的指揮調(diào)度需求。
通過視頻代理網(wǎng)關(guān)可以將原有的頻監(jiān)控平臺(tái) 、視頻會(huì)議、單兵系統(tǒng)、寬帶集群系統(tǒng)、通信服務(wù)系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的視頻源接入到系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)對不同制式視頻系統(tǒng)的視頻瀏覽、統(tǒng)一管理、協(xié)同調(diào)度；
系統(tǒng)可在不同種類的視頻終端之間實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)動(dòng)、視頻監(jiān)控、視頻回傳、視頻轉(zhuǎn)發(fā)、視頻分發(fā)、混屏、視頻錄制等視頻調(diào)度功能，突破視頻終端制式、廠家的限制。
基于GIS平臺(tái)的指揮調(diào)度應(yīng)用
操作員可在地圖界面上全面直觀的掌控整個(gè)區(qū)域的位置信息等狀況，可通過GIS界面直觀便捷查詢各監(jiān)控點(diǎn)視頻（包括實(shí)時(shí)監(jiān)控移動(dòng)執(zhí)法車的監(jiān)控圖像、固定點(diǎn)的監(jiān)控圖像、單兵回傳的現(xiàn)場監(jiān)控圖像等）、查看車輛和人員實(shí)時(shí)位置信息、運(yùn)動(dòng)軌跡，可通過該GIS界面即可直接進(jìn)行視頻瀏覽、點(diǎn)擊呼叫、任意形狀的圈選呼叫等工作聯(lián)絡(luò)，應(yīng)急時(shí)結(jié)合報(bào)警的信息反饋，可第一時(shí)間鎖定目標(biāo)，及時(shí)高效的處置突發(fā)事件。
語音、監(jiān)控資源聯(lián)動(dòng)
與視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)呼叫監(jiān)控點(diǎn)對應(yīng)話機(jī)或者對應(yīng)話機(jī)呼入的同時(shí)立即在調(diào)度臺(tái)或大屏上調(diào)出對方的監(jiān)控畫面的效果，從而實(shí)現(xiàn)語音與監(jiān)控資源的有效整合。
可視呼叫
寬帶集群手持終端之間可實(shí)現(xiàn)雙向的視頻呼叫、可視組呼實(shí)時(shí)交互，可以看到對方的臉孔或所處地點(diǎn)的圖像信息。
視頻回傳和分發(fā)
可視手持終端將視頻、圖片信息實(shí)時(shí)回傳到指揮中心調(diào)度臺(tái)，調(diào)度臺(tái)可以把視頻信息推送到指揮中心大屏顯示系統(tǒng)。調(diào)度臺(tái)可以將回傳的視頻、圖片分發(fā)給其他手持可視終端。
普通手機(jī)加載客戶端軟件亦能實(shí)現(xiàn)專用終端功能，這樣異地出差人員或者領(lǐng)導(dǎo)，也能隨時(shí)與指揮中心的實(shí)時(shí)溝通，最大限度實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同作業(yè)。
應(yīng)急音視頻混合會(huì)商
應(yīng)急指揮過程中，面對重大事件的指揮決策，需召集多個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家進(jìn)行會(huì)商。調(diào)度員通過調(diào)度臺(tái)發(fā)起視頻會(huì)議后，視頻服務(wù)軟件自動(dòng)呼叫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、現(xiàn)場救援人員等入會(huì)。對于因終端部署不到位或者由于某視頻會(huì)議終端出現(xiàn)突發(fā)障而導(dǎo)致某些用戶無法加入到視頻會(huì)議中，在視頻會(huì)議進(jìn)行過程中，可以自行呼叫手機(jī)、固話、單兵、集群終端等終端加入會(huì)議。視頻會(huì)議開始后，調(diào)度員可以根據(jù)需要隨時(shí)追呼相關(guān)人員入會(huì)。
與火災(zāi)告警系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)
當(dāng)某地發(fā)生火災(zāi)時(shí)，火災(zāi)告警系統(tǒng)將上報(bào)該地詳細(xì)位置、火災(zāi)大小等數(shù)據(jù)信息，綜合應(yīng)急指揮平臺(tái)接到報(bào)警信息時(shí)，將在綜合操作臺(tái)上聲光告警提示，操作員可直接點(diǎn)擊查看該報(bào)警點(diǎn)的位置，附近視頻監(jiān)控圖像，并根據(jù)預(yù)案生成的輔助決策信息進(jìn)行指揮調(diào)度、應(yīng)急救援處置。
與廣播子系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)
日常生產(chǎn)時(shí)，操作員可將生產(chǎn)常識(shí)、注意事項(xiàng)等以廣播形式播放，提高區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)意識(shí)。發(fā)生突發(fā)事故需要應(yīng)急指揮廣播時(shí)，操作員可在綜合操作臺(tái)上直接圈選整個(gè)區(qū)域，對該區(qū)域進(jìn)行緊急廣播通知；同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可發(fā)送短消息到操作臺(tái)，操作人員可直接將該短信內(nèi)容以語音形式廣播出去，實(shí)現(xiàn)文件廣播，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，提高應(yīng)急處置效率。
與預(yù)案系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)
系統(tǒng)與預(yù)案系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，當(dāng)發(fā)生緊急事件時(shí)，預(yù)案系統(tǒng)收到報(bào)警信息并判斷報(bào)警級(jí)別，生成輔助決策預(yù)案，實(shí)時(shí)在綜合操作臺(tái)地理信息地圖上顯示，操作員可根據(jù)生產(chǎn)的輔助決策預(yù)案信息，進(jìn)行應(yīng)急事件處理，以提高事件處置效率。
車載融合與應(yīng)急
車載系統(tǒng)能在緊急情況下迅速抵達(dá)事發(fā)地點(diǎn)，快速有效地建立指揮調(diào)度網(wǎng)絡(luò)；
應(yīng)急車群配備完整的車載調(diào)度系統(tǒng)，可組建集群式的應(yīng)急調(diào)度方案；
通過衛(wèi)星鏈路、微波鏈路、3G、4G等無線網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)場應(yīng)急車可以和遠(yuǎn)端指揮中心建立即時(shí)連接；
語音、視頻、數(shù)據(jù)一體化交互，為應(yīng)急指揮調(diào)度提供詳細(xì)準(zhǔn)確信息。
巡檢與作業(yè)
現(xiàn)場巡檢人員通過手機(jī)APP的集群對講功能，與其他成員和中心管理人員建立起便捷的溝通渠道，為巡檢工作提供高效的溝通工具和精細(xì)的管理手段。
手機(jī)APP支持以下功能：
>>可基于WiFi/2G/3G/4G/無線寬帶專網(wǎng)等無線網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng) ；
>> 可實(shí)現(xiàn)語音對講、視頻通話、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，以及音視頻同步通信；
>>可實(shí)現(xiàn)人員、車輛定位信息回傳，并可在調(diào)度臺(tái)、智能終端上進(jìn)行位置顯示、軌跡查詢、指揮調(diào)度；
>> 支持圖片拍傳、短消息、聯(lián)系人等功能
>> 可實(shí)現(xiàn)固定指揮坐席、移動(dòng)指揮坐席等多種類型的坐席配置。
巡檢人員：配置基于智能3G/4G手機(jī)的手機(jī)APP業(yè)務(wù)軟件，使用VPDN專網(wǎng)，通過安全的網(wǎng)閘，將視頻、圖片的巡檢數(shù)據(jù)接入到OA專網(wǎng)，指揮中心配置調(diào)度臺(tái)軟件；
指揮中心工作人員：通過調(diào)度臺(tái)軟件實(shí)現(xiàn)對外出巡檢人員的動(dòng)態(tài)管理和統(tǒng)一調(diào)配，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮調(diào)度和故障問題及巡檢作業(yè)視頻的錄制、圖文拍傳。
移動(dòng)執(zhí)法
人類活動(dòng)通常都是在一定范圍內(nèi)進(jìn)行的，并不固定在某一個(gè)具體的點(diǎn)，為了更好地掌握被管理人員的活動(dòng)軌跡及其他信息，移動(dòng)執(zhí)法顯得至關(guān)重要。
以城管為例，城管大隊(duì)管理中心要了解城管人員的工作軌跡；
城管人員之間需要有便捷的通信手段；
為提高協(xié)同效率、保存證據(jù)，城管人員需將監(jiān)察執(zhí)法現(xiàn)場的情況以圖片、語音、視頻的方式回傳至管理中心。
目標(biāo)市場
UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)功能強(qiáng)大，應(yīng)用廣泛，市場廣闊，尤其在行業(yè)融合通信和信息化市場，隨處可見UC-UTS融合調(diào)度系統(tǒng)的影子。
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