方案背景
在中國金融業(yè)競爭日趨白熱化的今天,如何通過降低企業(yè)運營成本,提高人均效益、促使企業(yè)利益最大化成為金融企業(yè)的一項重要課題。而在眾多日常開支中,企業(yè)分支機構(gòu)間互聯(lián)產(chǎn)生的高昂長途話費,在運營成本中占了很大比重。
另一方面,各金融機構(gòu)也積極尋求新的方式,用以增強企業(yè)與客戶的交流溝通。希望通過新型電話系統(tǒng)為客戶開辟新的服務(wù)通道,增強分支機構(gòu)的服務(wù)能力,同時提高交易大廳的通信效率,達到吸引、保留高凈值客戶的目的。

需求分析
- 能夠與現(xiàn)有的IP網(wǎng)及PSTN網(wǎng)連接,做到平滑過渡。充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源,在不影響日常業(yè)務(wù)、不更改原有網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架下進行VOIP應(yīng)用的擴展接入。
- 能提供接近于市話的通話效果,保證新電話系統(tǒng)建成后的真正大規(guī)模、有效益地應(yīng)用。
- 大幅降低企業(yè)通信費用,減少企業(yè)運營成本。
- 系統(tǒng)具備良好的擴展性,節(jié)省將來系統(tǒng)升級或擴容費用。
方案部署
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總部
部署一臺Yeastar S300(500用戶數(shù)),通過內(nèi)線口(或外線口)與原PBX對聯(lián)。
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分部
部署一臺Yeastar S50(50用戶數(shù)),并通過互聯(lián)網(wǎng)與總部的Yeastar S300相連。
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辦事處
部署IP話機,并注冊到總部Yeastar S300上。
方案價值
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在不改造原有電話系統(tǒng)、不改變原有撥號習(xí)慣的基礎(chǔ)上進行IP語音改造,保護用戶投資。
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總部與分部的朗視IPPBX通過互聯(lián)網(wǎng)連接,實現(xiàn)異地分支結(jié)構(gòu)間通話免費。
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采用先進的多種語音編碼技術(shù)和多種語音處理優(yōu)化技術(shù),保證音質(zhì)清晰流暢。
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系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,有利于今后進行低成本系統(tǒng)擴容。
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快速搭建企業(yè)呼叫中心系統(tǒng),提高服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)專業(yè)形象。