通信系統(tǒng)綜合了國內(nèi)外眾多調(diào)度系統(tǒng)的優(yōu)點,遵照國際電信聯(lián)盟(ITU-T)和中國通信行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(YD),并將IP交換機(jī)設(shè)計理念與集團(tuán)電話功能融為一體。系統(tǒng)集成了最先進(jìn)的計算機(jī)軟件技術(shù)和VoIP音視頻技術(shù),具有指揮、調(diào)度、廣播、對講、喊話、告警、預(yù)案、電子地圖、無人值守等功能。系統(tǒng)設(shè)計既立足國情,又在技術(shù)創(chuàng)新上獨具優(yōu)勢,是政府、學(xué)校、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、部隊、煤礦等專網(wǎng)和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調(diào)度、廣播對講設(shè)備。
分組調(diào)度
系統(tǒng)可進(jìn)行分區(qū),每個區(qū)域可以單獨設(shè)置調(diào)度臺。不同的調(diào)度區(qū)域之間可實現(xiàn)完全隔離
一鍵呼叫
電話號碼與名字相對應(yīng)存儲,實現(xiàn)快速單鍵撥號
話務(wù)轉(zhuǎn)接
可以將來電轉(zhuǎn)接給其他用戶,實現(xiàn)內(nèi)部話務(wù)轉(zhuǎn)接,提高內(nèi)部溝通效率
三方通話
分機(jī)在通話時,按'三方鍵'和分機(jī)單鍵,可直接插入改分機(jī)通話話路進(jìn)行三方通話
對講
需要與系統(tǒng)另外終端通話時,可按鍵發(fā)起呼叫,實現(xiàn)兩個IP終端的實時溝通交流
廣播
可在系統(tǒng)創(chuàng)建廣播任務(wù),根據(jù)計劃時間或者是預(yù)定時間進(jìn)行播放,或者是分組播放
視頻聯(lián)動
系統(tǒng)雙方建立呼叫時,可直接聯(lián)動雙方的視頻監(jiān)控,對方可實時看到現(xiàn)場情況
無人值守
當(dāng)調(diào)度員不在調(diào)度臺前時可以設(shè)置來電轉(zhuǎn)接,設(shè)置來電轉(zhuǎn)接后,調(diào)度臺進(jìn)入鎖屏模式,點擊可取消鎖屏
強插
當(dāng)需緊急呼叫某用戶,而該用戶占線時,調(diào)度臺按'強插'鍵,可直接與其通話
強拆
當(dāng)某個用戶或中繼長時間占用,可按'拆線'鍵,是分機(jī)或中繼拆斷通話
會議
單組或多組呼叫、迅速、快捷、方便,可把指定組用戶全部呼叫,用戶摘機(jī)加入會議
監(jiān)聽
管理員可以監(jiān)聽調(diào)度臺多有用戶的通話,實時進(jìn)行管控
通話記錄
所有通話記錄都將被保持,并提供WEB查詢與下載。同時,將通話記錄寫入到客戶要求的數(shù)據(jù)庫中
錄音
自動錄音:系統(tǒng)可設(shè)置對某個分機(jī)來去電錄音;手動錄音:在通話過程中可通話按鍵進(jìn)行錄音
電子地圖
支持全局地圖、分區(qū)地圖,可在地圖上按當(dāng)前區(qū)域顯示終端,實時顯示終端狀態(tài),并對終端進(jìn)行控制操作
告警預(yù)案
當(dāng)觸發(fā)告警時,系統(tǒng)進(jìn)行提醒,調(diào)度員可對告警進(jìn)行處理或解除告警。同時支持提前設(shè)置預(yù)案,包括觸發(fā)廣播、視頻、短信、對講