政府疫情防控工作熱線
疫情防控線索舉報(bào)電話
衛(wèi)生健康咨詢服務(wù)熱線
定點(diǎn)救治醫(yī)院電話
發(fā)熱門診電話
疾控中心專用電話
定點(diǎn)服務(wù)場所電話
各領(lǐng)事館領(lǐng)保電話
公安廳交管局應(yīng)急保障電話
學(xué)校應(yīng)急電話
街道/居委/小區(qū)應(yīng)急電話
電力/燃?xì)?水務(wù)應(yīng)急電話
……
這一個(gè)個(gè)應(yīng)急電話，關(guān)乎民生，關(guān)乎性命。在這場與時(shí)間、與疫情賽跑的較量中，迅時(shí)設(shè)備為應(yīng)急電話保駕護(hù)航。
雙電源、雙網(wǎng)口冗余
迅時(shí)設(shè)備對(duì)重要組件和易損模塊進(jìn)行備份，包括雙電源冗余、雙網(wǎng)口冗余、主控冗余等。
雙機(jī)熱備
迅時(shí)設(shè)備支持主備雙機(jī)熱備，且切換時(shí)間小于5秒。對(duì)于可靠性要求嚴(yán)苛的應(yīng)急電話，可采用先進(jìn)的“1+1實(shí)時(shí)熱備”模式，故障切換時(shí)外部無感知（當(dāng)前呼叫/錄音不中斷）。
斷電/斷網(wǎng)逃生
迅時(shí)設(shè)備既支持接入傳統(tǒng)的PSTN線路，也支持基于網(wǎng)絡(luò)的IP線路(含IMS)。當(dāng)電源、網(wǎng)絡(luò)或IP平臺(tái)側(cè)出現(xiàn)故障時(shí)，設(shè)備可快速將外呼自動(dòng)切換至本地的PSTN線路上，確保語音業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。也能通過外接4G USB卡，實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的切換。
多手段確保來電不漏接
迅時(shí)設(shè)備提供一號(hào)雙機(jī)、移動(dòng)分機(jī)、同振、呼叫轉(zhuǎn)移、智能回?fù)堋黼娊勇牻M等多種功能，確保電話不漏接。
每一個(gè)來電都有錄音
迅時(shí)設(shè)備及配套的錄音管理系統(tǒng)，可以采集并管理每一個(gè)電話的錄音，便于應(yīng)急查詢。
API對(duì)接應(yīng)急指揮系統(tǒng)
迅時(shí)設(shè)備提供開放的API接口，可對(duì)接應(yīng)急指揮系統(tǒng)、調(diào)度指揮系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、電力系統(tǒng)等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電話功能與業(yè)務(wù)流程的無縫對(duì)接。
防疫期間，迅時(shí)人也堅(jiān)守崗位，為各地使用迅時(shí)設(shè)備的應(yīng)急電話系統(tǒng)保駕護(hù)航。
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